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Canadian $

 sitehelpdesk

1 Operator License   $1,100.00
5 operator License $1,900.00
10 operator License $2,800.00
1 Additional Operator License $250.00
10 Additional Operator License   $2,250.00

sitehelpdesk-IT

1 Operator License   $1,900.00
5 operator License $3,400.00
10 operator License $5,600.00
1 Additional Operator License $500.00
10 Additional Operator License   $4,500.00

sitewebdesk

1 Operator License   $1,900.00
5 operator License $3,400.00
10 operator License $5,600.00
1 Additional Operator License $500.00
10 Additional Operator License   $4,500.00

Monitoring Modules

SLAmonitor $1,250.00
EMLmonitor $1,250.00

HSImonitor                                        click here

 Local taxes apply to sales in Canada
 

Prices quoted are for the total number of 'Operators' - Support Staff who will manage the support calls.

 

Users or Customers who may log and track their own support requests are unlimited at no charge.

 

Educational Establishments and Registered Charities are entitled to a 15% discount on these quoted prices.  Please contact sales@sitehelpdesk.com for a quote.

 

Purchase Orders may be mailed to sales@sitehelpdesk.com or faxed to (519) 489-2806.

 

Software licences will be dispatched within 24 hours after approved order or payment is received.

 

Refunds Policy

Once a license key is issued, refunds are only given at the discretion of company management and in accordance with the End User License Agreement.

Annual Maintenance
The first year is covered by the price. Annual support and maintenance is then charged at 15% of the full software cost.

Multiple Copies
Multiple copies of the software may be  installed for other support departments at special rates.  Please ask for a quotation.

On-Line Payments

    Quote /Invoice No.

                             CAD $

        

 

 

Le prix indiqué est basé sur le nombre total d’Opérateurs/ de votre personnel qui vont administrer les appels.

Le nombre d’utilisateurs ou de clients qui pourront enregistrer leur propre demande de support et en faire le suivi est illimité.

Le secteur de l'éducation et les oeuvres de charité agrées bénéficient d'une remise de 15% sur le prix indiqué. Veuillez contacter
sales@sitehelpdesk.com pour un devis.

Nous envoyant un bon de commande par courriel à
sales@sitehelpdesk.com ou enfin par télécopie au numéro (519) 489-2806. 

Le support et la maintenance pour la première année sont inclus dans tout achat. La clé de licence d’utilisation et une facture vous seront envoyés dans les 24 heures.

Maintenance annuelle 
La première année est incluse dans le prix. Par la suite, le coût annuel pour le support et la maintenance est de 15% du coût total du logiciel. 

Copies multiples
De multiples copies du logiciel peuvent être installées pour d’autres services de support à des taux préférentiels.
Veuillez nous demander un devis.

 

 


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